——根據ISO/IEC 17025準則的要求，對影響質量的要素進行有效的監控;
——制定質量控制計劃，并傳達計劃給相應部門，做好質量控制，規范和監測檢測過程，不符合時預警，質量部門進行質量追蹤；
——記錄實驗室內審、管審、采取的糾正/預防措施及其效果、投訴以及結果處理等質量管理信息。